Baremetricsでは、お客様のトライアルがどのように行われているかを知ることができる機能があります。あるタイプのトライアルのお客様が他のタイプのお客様よりも使用期間が短い場合、その原因を探ります。無料またはお試し版のユーザーが決済プロバイダーと連携している場合は、この機能を使用することができます。
トライアルインサイトをご利用いただくには、最低でも10回のトライアルと30日分のトライアルデータが必要です。
トライアルの期間を設定する
既存の有料プランにトライアルがある場合は、自動的にその長さを適切に決定し、それに応じて指標を計算します。
トライアルユーザーを無料プランにして、コンバージョン時に手動または自動で有料プランに移行している場合は、トライアルの長さを入力する必要があります。トライアルインサイト機能に最初にアクセスしたときに、この質問が表示されます。
トライアル指標の説明
コンバージョンレート
トライアル顧客のうち有料プランに転換した顧客の割合です。コンバージョン率の30日間の平均値を示しています。計算式は次のとおりです。
(過去30日間のコンバージョンされたトライアルの数 / 過去30日間の新規トライアルの数) X 100
トライアル期間
無料トライアルから有料トライアルに移行するまでの平均期間を表しています。
アクティブトライアル数
製品を試用期間中のすべてのユーザーです。
新規トライアル数
設定された日付の範囲内で、何人のトライアルカスタマーが有料プランに契約したかを示します。
トライアルバリュー
トライアル中のお客様が最初に申し込まれた日のプランのライフタイムバリューです。
注意点
新規トライアル数については、まだLTV(顧客生涯価値)がないため、トライアルユーザー全体のLTVの表示となります。